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Domande frequenti:

Qui troverai le domande più frequenti.
Se le risposte fornite qui non ti aiutano, contatta il nostro servizio clienti.

Gewa Winds è una delle cinque divisioni di Gewa music GmbH.

Siamo importatori, produttori e distributori di prestigiosi marchi, il che significa che ci assicuriamo che gli strumenti vengano recapitati da noi, o dal produttore, nei negozi.

Lavoriamo anche con esperti del settore e artisti internazionali e ci assicuriamo che tu sia informato sugli strumenti nel miglior modo possibile.

La sede di GEWA Winds si trova ad Adorf nella regione del Vogtland in Sassonia, in Germania. Da qui lavoriamo con i nostri partner in Germania, Europa e in tutto il mondo.

Naturalmente abbiamo uno showroom dove è possibile visionare e provare gli strumenti più belli e aggiornati della nostra gamma. Tuttavia, questa stanza è principalmente riservata ai nostri partner commerciali, ovvero rivenditori e fornitori.

Il posto migliore per mettere le mani sui nostri strumenti è presso il tuo rivenditore locale.

No, come grossista siamo esclusivamente un'azienda B2B. Non vendiamo a clienti privati, solo a rivenditori.

Basta inviarci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto.

Sfortunatamente, a causa dell'elevato volume di e-mail che riceviamo, non possiamo rispondere immediatamente a tutte le richieste, ma puoi essere certo che ne prenderemo nota e risponderemo il prima possibile.

Questo può avere 2 ragioni:

1. Il rivenditore non ha ordinato il prodotto specifico e non lo ha in esposizione. Tuttavia, un rivenditore a noi associato può ordinare qualsiasi prodotto da noi su richiesta.

L'eccezione è la seguente:

2. Se si tratta di un prodotto esclusivo. Alcuni dei nostri marchi e serie sono riservati a punti di supporto speciali e rivenditori specializzati che sono stati specificamente formati da noi. In questo modo, possiamo garantire che il cliente, riceva sempre i consigli corretti su questi prodotti.

Questo accade molto raramente. In tal caso, non sono ancora disponibili immagini o non è stato ancora archiviato da noi. Tuttavia, verrà caricato a breve.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui nostri prodotti nelle seguenti fonti:

- Nell'area prodotti di questo sito web.
- Sul nostro canale YouTube GEWAWinds.
- Sulle nostre pagine Facebook e Instagram .
- Sul sito web del rispettivo produttore.

Dai un'occhiata all'area prodotti su questo sito.

Chiedi al tuo rivenditore, è sempre il primo punto di contatto per le domande.

Basta inviarci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto.

Si prega di contattare il rivenditore da cui è stato acquistato lo strumento. Sono responsabili della garanzia e ci contatteranno anche in caso di dubbio.

No. I prezzi su questo sito Web sono prezzi al dettaglio consigliati (RRP).

I rivenditori sono liberi di stabilire i propri prezzi e non siamo autorizzati a influenzarli. Pertanto, è probabile che i prezzi di mercato dei nostri strumenti differiscano a seconda del rivenditore.

Basta inviarci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto.

Purtroppo, a causa dell'elevato volume di email che riceviamo, non possiamo rispondere immediatamente ad ogni richiesta, ma state tranquilli: ne prendiamo nota e risponderemo il prima possibile.

Se pensi di poter diventare nostro endorser e vedi buoni motivi per cui una tale partnership potrebbe essere interessante per noi, inviaci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto.

Riceviamo richieste su questo argomento quotidianamente e abbiamo grandi aspettative dai potenziali partner di approvazione in termini di qualifiche, visibilità, concerti, ecc. Pertanto, chiediamo la tua comprensione se dovessimo rifiutare tale richiesta. Forse non era ancora il momento giusto.

Se non riesci a trovare un singolo prodotto sul nostro sito Web, di solito si tratta solo di un problema logistico a breve termine e verrà risolto a breve.

La nostra gamma di prodotti comprende oltre 35.000 prodotti ed è soggetta a modifiche organiche permanenti. Cerchiamo di aggiornare ogni modifica con informazioni dettagliate e ulteriori il prima possibile. Dacci solo qualche giorno in più e nel frattempo controlla la pagina del rispettivo produttore.

Se impiega un tempo insolitamente lungo, inviaci una nota tramite il nostro modulo di contatto.

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