Service

  • Accessoire
    Responsive image
  • Hoofdtelefoon
    Responsive image
  • HP Eight
    Responsive image
  • HP Nine
    Responsive image
  • HP One
    Responsive image
  • HP Six
    Responsive image
  • deutsch
    Responsive image
  • english
    Responsive image
  • italiano
    Responsive image
  • français
    Responsive image
  • español
    Responsive image
  • Digital Drums
    Responsive image
  • Modul
    Responsive image

    Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/vhosts/gewamusic.com/httpdocs/gewamusic-com/website/views/scripts/gewamusic/templateIncludes/serviceTemplateV3.php on line 1247

Veel gestelde vragen:

Hier vindt u de meest gestelde vragen.
Als de hier gegeven antwoorden u niet helpen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Gewa Winds is een van de vijf divisies van Gewa music GmbH.

Wij zijn importeur, fabrikant en distributeur van bekende merken, wat betekent dat wij ervoor zorgen dat de instrumenten van ons of van de fabrikant in de winkels komen.

We werken ook samen met internationale experts en artiesten en zorgen ervoor dat je zo goed mogelijk geïnformeerd wordt over de instrumenten.

Het hoofdkantoor van GEWA Winds bevindt zich in Adorf in de regio Vogtland in Saksen, Duitsland. Van hieruit werken we samen met onze partners in Duitsland, Europa en over de hele wereld.

Uiteraard beschikken wij over een showroom waar de mooiste en meest actuele instrumenten uit ons assortiment kunnen worden bekeken en uitgeprobeerd. Deze ruimte is echter voornamelijk gereserveerd voor onze zakenpartners, d.w.z. dealers en leveranciers.

De beste plaats om onze instrumenten in handen te krijgen is bij uw plaatselijke dealer.

Nee, als groothandel zijn wij uitsluitend een B2B bedrijf. Wij verkopen niet aan particuliere klanten, alleen aan dealers.

Stuur ons gewoon een bericht via ons contactformulier.

Vanwege het grote aantal e-mails dat we ontvangen, kunnen we helaas niet elke vraag onmiddellijk beantwoorden, maar u kunt er zeker van zijn dat we er kennis van zullen nemen en deze zo snel mogelijk zullen beantwoorden.

Dit kan 2 redenen hebben:

1. De dealer heeft het specifieke product niet besteld en heeft het ook niet uitgestald. Een bij ons aangesloten dealer kan echter op verzoek elk product bij ons bestellen.

De uitzondering is de volgende:

2. Als het een exclusief product is. Sommige van onze merken en series zijn voorbehouden aan speciale steunpunten en speciaal door ons getrainde dealers. Zo kunnen we ervoor zorgen dat u als klant altijd het juiste advies krijgt over deze producten.

Hopelijk gebeurt dit slechts zeer zelden. In zo'n geval is er nog geen beeldmateriaal of is het nog niet door ons opgeslagen. Dit zou echter op korte termijn moeten worden gewijzigd.

U kunt aanvullende informatie over onze producten vinden onder de volgende bronnen:

- In het productgedeelte op deze website.
- Op ons YouTube-kanaal GEWAWinds.
- Op onze Facebook - en Instagram -pagina's.
- Op de website van de betreffende fabrikant.

 

Bekijk het productgedeelte op deze website.

Vraag ernaar bij uw dealer. Zij dienen bij vragen altijd het eerste aanspreekpunt te zijn.

Stuur ons gewoon een bericht via ons contactformulier.

Neem contact op met de dealer waar u het instrument heeft gekocht. Zij zijn verantwoordelijk voor de garantie en zullen bij twijfel ook contact met ons opnemen.

Nee. De prijzen op deze website zijn adviesverkoopprijzen (RRP).

De dealers zijn vrij om hun eigen prijzen te bepalen en wij mogen deze niet beïnvloeden. Daarom is het heel goed mogelijk en zelfs zeer waarschijnlijk dat de marktprijzen van onze instrumenten per dealer verschillen.

Stuur ons gewoon een bericht via ons contactformulier.

Helaas kunnen we vanwege het grote aantal e-mails dat we ontvangen niet elk verzoek onmiddellijk beantwoorden, maar wees gerust: we noteren ze en zullen zo snel mogelijk antwoorden.

Als u denkt een endorsment nodig te hebben en goede redenen ziet waarom een ​​dergelijke samenwerking interessant voor ons zou kunnen zijn, stuur ons dan een bericht via ons contactformulier.

We ontvangen dagelijks vragen over dit onderwerp en hebben hoge verwachtingen van potentiële sponsorpartners op het gebied van kwalificaties, bereik, optredens, enz. We vragen daarom om uw begrip als we een dergelijk verzoek zouden weigeren. Misschien was het gewoon nog niet het juiste moment.

Als u een afzonderlijk product niet op onze website kunt vinden, is dit meestal een logistiek probleem van korte duur en zal het binnenkort worden opgelost.

Ons productassortiment omvat ruim 35.000 producten en is onderhevig aan permanente organische verandering. We proberen elke wijziging zo snel mogelijk bij te werken met gedetailleerde en verdere informatie. Geef ons nog een paar dagen en kijk in de tussentijd op de pagina van de betreffende fabrikant.

Als het ongewoon lang duurt, stuur ons dan een bericht via ons contactformulier.

Contact formulier

Heeft u hulp nodig??

Dank voor uw bericht