Service

  • Lisätarvike
    Responsive image
  • Kuulokkeet
    Responsive image
  • HP Eight
    Responsive image
  • HP Nine
    Responsive image
  • HP One
    Responsive image
  • HP Six
    Responsive image
  • deutsch
    Responsive image
  • english
    Responsive image
  • italiano
    Responsive image
  • français
    Responsive image
  • español
    Responsive image
  • Digital Drums
    Responsive image
  • Modul
    Responsive image

    Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/vhosts/gewamusic.com/httpdocs/gewamusic-com/website/views/scripts/gewamusic/templateIncludes/serviceTemplateV3.php on line 1247

Usein Kysytyt Kysymykset:

Täältä löydät useimmin kysytyt kysymykset.
Jos tässä annetuista vastauksista ei ole sinulle apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Gewa Winds on yksi Gewa music GmbH:n viidestä divisioonasta.

Olemme tunnettujen rumpumerkkien maahantuoja, valmistaja ja jakelija, mikä tarkoittaa, että varmistamme, että instrumentit tulevat meiltä tai valmistajalta kauppoihin.

Teemme myös yhteistyötä kansainvälisten asiantuntijoiden ja taiteilijoiden kanssa ja varmistamme, että saat tietoa soittimista parhaalla mahdollisella tavalla.

GEWA Winds pääkonttori sijaitsee Adorfissa Saksin Vogtlandin alueella Saksissa. Täältä käsin teemme yhteistyötä kumppaneidemme kanssa Saksassa, Euroopassa ja kaikkialla maailmassa.

Tietenkin meillä on showroom, jossa valikoimamme kauneimpia ja uusimpia soittimia voi katsella ja kokeilla. Tämä huone on kuitenkin pääasiassa varattu liikekumppaneillemme, eli jälleenmyyjille ja toimittajille.

Paras paikka saada instrumenttimme käsiisi on paikalliselta jälleenmyyjältäsi.

Ei, tukkumyyjänä olemme yksinomaan B2B -yritys. Emme myy yksityisasiakkaille, vain jälleenmyyjille.

Lähetä vain meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta.  

Valitettavasti saamiemme sähköpostien suuren määrän vuoksi emme voi vastata kaikkiin kyselyihin välittömästi, mutta voit olla varma, että otamme sen huomioon ja vastaamme siihen mahdollisimman pian.

Tähän voi olla 2 syytä:

1. Jälleenmyyjä ei ole tilannut kyseistä tuotetta eikä sitä ole esillä. Yhteistyökumppaninamme oleva Jälleenmyyjä voi kuitenkin tilata meiltä minkä tahansa tuotteen pyynnöstä.

Poikkeus on seuraava:

2. Jos kyseessä on rajoitettu tuote. Jotkut brändimme ja sarjamme on varattu erityisille tukipisteille ja erikoisliikkeille, jotka olemme erityis-kouluttaneet. Näin voimme varmistaa, että sinulle, asiakkaana, annetaan aina oikeat neuvot näistä tuotteista.

Toivottavasti tämä tapahtuu vain hyvin harvoin. Tällaisessa tapauksessa kuvamateriaalia ei ole vielä olemassa tai emme ole vielä tallentaneet sitä. Tämän pitäisi kuitenkin korjaantua pian.  

Löydät lisätietoja tuotteistamme seuraavista lähteistä:

- Tämän sivuston tuotealueella.

- YouTube –kanavallamme GEWAWinds

- Facebook ja Instagram -sivuillamme.

- Kunkin valmistajan verkkosivustolla.

Tutustu tuotealueeseen tällä sivustolla.

Kysy jälleenmyyjältäsi. He ovat aina ensimmäinen yhteyspiste kysymyksiin.

Lähetä vain meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta.

Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit tuotteen. He ovat vastuussa takuusta ja ottavat meihin yhteyttä myös epäselvissä tapauksissa.

Ei. Tämän sivuston hinnat ovat suositushintoja (SH / recommended retail price, RRP).

Jälleenmyyjät voivat vapaasti päättää hinnoistaan, emmekä saa vaikuttaa niihin. Siksi on erittäin mahdollista ja jopa erittäin todennäköistä, että instrumenttiemme markkinahinnat vaihtelevat jälleenmyyjän mukaan.

Lähetä vain meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta.

Valitettavasti saamiemme sähköpostien suuren määrän vuoksi emme voi vastata kaikkiin pyyntöihin välittömästi, mutta voit olla varma: merkitsemme ne muistiin ja vastaamme mahdollisimman pian.

Jos katsot tarvitsevasi endorsement-sopimusta ja näet hyviä syitä, miksi tällainen kumppanuus voisi olla kiinnostava meille, lähetä meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta.

Saamme kyselyitä tästä aiheesta päivittäin ja meillä on korkeat odotukset mahdollisten kumppaneittemme pätevyyden, ulottuvuuden, keikkojen jne. suhteen. Pyydämme siksi ymmärrystäsi, jos kieltäydymme tällaisesta pyynnöstä. Ehkä ei vain ollut oikea aika vielä.

Jos et löydä yksittäistä tuotetta verkkosivustoltamme, tämä on yleensä vain lyhytaikainen logistinen ongelma, joka ratkaistaan pian.

Tuotevalikoimaamme kuuluu yli 35 000 tuotetta ja se muuttuu jatkuvasti orgaanisesti. Pyrimme päivittämään jokaisen muutoksen yksityiskohtaisesti ja lisätiedoilla mahdollisimman pian. Anna meille muutama päivä aikaa ja tarkista valmistajan sivu tällä välin.

Jos tämä kestää epätavallisen kauan, voit lähettää meille viestin yhteydenottolomakkeemme kautta.

Yhteydenottolomake

Tarvitsetko apua??

Kiitos viestistäsi.